Odstoupení od smlouvy

Kupující, který je spotřebitelem, má v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 a 2 občanského zákoníku právo od kupní smlouvy odstoupit bez udání důvodu, a to do čtrnácti (14) dnů. Tato lhůta běží ode dne převzetí zboží, přičemž v případě, že:

• je předmětem kupní smlouvy několik druhů zboží nebo dodání několika částí, běží tato lhůta ode dne převzetí poslední dodávky zboží,

• je předmětem kupní smlouvy pravidelná opakovaná dodávka zboží, ode dne převzetí první dodávky zboží.

Kupující bere na vědomí, že podle ustanovení § 1837 písm. d) občanského zákoníku nelze mimo jiné odstoupit od kupní smlouvy o dodávce zboží, které bylo vyrobeno podle nákresu nebo požadavků kupujícího nebo přizpůsobeno jeho osobním potřebám (např. řezaná grafika, samolepky, potisk textilu, hrnků či jiných předmětů vyrobených na zakázku s vlastním jménem, textem, motivem nebo specifickým rozměrem na přání kupujícího). Na toto zboží se 14denní lhůta pro vrácení bez udání důvodu nevztahuje.

Pro dodržení lhůty pro odstoupení od kupní smlouvy (u zboží, u kterého to zákon nevylučuje) postačí, pokud kupující odešle oznámení o odstoupení před uplynutím příslušné 14denní lhůty. Pro odstoupení od kupní smlouvy může kupující využít vzorový formulář poskytovaný prodávajícím, jenž je dostupný na této stránce níže. Odstoupení od kupní smlouvy může kupující zasílat mimo jiné na adresu provozovny prodávajícího či na adresu elektronické pošty prodávajícího info@kvalitnisamolepky.cz.

V případě odstoupení od kupní smlouvy se kupní smlouva od počátku ruší. Zboží musí být prodávajícímu vráceno bez zbytečného odkladu, nejpozději do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od smlouvy. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, nese kupující náklady spojené s navrácením zboží prodávajícímu, a to i v tom případě, kdy zboží nemůže být vráceno pro svou povahu obvyklou poštovní cestou. Kupující odpovídá prodávajícímu pouze za snížení hodnoty zboží, které vzniklo v důsledku nakládání s tímto zbožím jinak, než je nutné s ním nakládat s ohledem na jeho povahu a vlastnosti.

V případě odstoupení od smlouvy vrátí prodávající všechny peněžní prostředky včetně nákladů na dodání (odpovídající nejlevnějšímu nabízenému způsobu dodání zboží), které od kupujícího přijal, do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od kupní smlouvy, a to stejným způsobem, jakým je prodávající od kupujícího přijal. Prodávající je taktéž oprávněn vrátit plnění poskytnuté kupujícím jiným způsobem, pokud s tím kupující bude souhlasit a nevzniknou tím kupujícímu další náklady. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, prodávající není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky kupujícímu dříve, než mu kupující zboží vrátí nebo prokáže, že zboží prodávajícímu odeslal.

Nárok na úhradu škody (snížení hodnoty zboží) je prodávající oprávněn jednostranně započíst proti nároku kupujícího na vrácení kupní ceny.

Prodávající je oprávněn kdykoliv od kupní smlouvy odstoupit, a to až do doby převzetí zboží kupujícím (např. z důvodu vyprodání zásob, nedostupnosti materiálu nebo pokud povaha zakázkového textu porušuje dobré mravy či autorská práva). V takovém případě vrátí prodávající kupujícímu kupní cenu bez zbytečného odkladu, a to bezhotovostně na účet určený kupujícím nebo způsobem, jakým byla platba přijata.

Je-li společně se zbožím poskytnut kupujícímu dárek, je darovací smlouva mezi prodávajícím a kupujícím uzavřena s rozvazovací podmínkou, že dojde-li k odstoupení od kupní smlouvy kupujícím, pozbývá darovací smlouva ohledně takového dárku účinnosti a kupující je povinen spolu se zbožím prodávajícímu vrátit i poskytnutý dárek.

Tento formulář je nutné vyplnit a odeslat nám na e-mailovou adresu: info@kvalitnisamolepky.cz, nebo zaslat na adresu Pavel Janíček, Nad Sídlištěm 517, Hlubočky 3, 783 65.

Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy

(Tento text můžete zkopírovat, vložit do e-mailu nebo vytisknout)

Adresát (prodávající):

• Jméno a příjmení: Pavel Janíček

• Sídlo / adresa: Nad Sídlištěm 517, Hlubočky 3, 783 65

• E-mail: info@kvalitnisamolepky.cz

Oznamuji, že tímto odstupuji od kupní smlouvy o nákupu tohoto zboží:

• Zboží (název / kód): ......................................................................................................

• Číslo objednávky: .................................................................

• Číslo faktury: .................................................................

• Datum objednání: ................................... / Datum převzetí: ...................................

Údaje o spotřebiteli (kupujícím):

• Jméno a příjmení: ......................................................................................................

• Adresa bydliště: ......................................................................................................

• E-mail: ................................................... / Telefon: ...................................................

Způsob vrácení finančních prostředků: Finanční prostředky za zboží (případně i poštovné směrem k zákazníkovi) prosím vraťte na bankovní účet:

• Číslo účtu: ............................................................ / [kód banky] ................

V ................................................... dne ...................................

................................................................... Podpis spotřebitele (pouze pokud je formulář zasílán v listinné podobě)